चतरा। जिले के सिमरिया प्रखंड में जिओ की नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान हैं। इस बाबत सिमरिया निवासी भोला पांडेय ने बताया कि प्रति माह जिओ का रिचार्ज करते हैं। उसके बदले कंपनी सर्विस अच्छी नहीं देती हैं।
विगत कई दिनों से समस्या आ रही है। इसे लेकर कस्टमर केयर में शेयर किया हूं लेकिन समस्या का समाधान नहीं हो पाया। वहां सिर्फ आश्वासन मिलता हैं। साथ ही उन्होंने कहा कि हम किसी से फोन पर बात करते हैं तो बात करते करते आवाज आना या जाना बंद हो जाता हैं। साथ ही अगर हम इंटरनेट की बात करें तो वह भी काफी स्लो रहता हैं।
शिकायत के बावजूद समाधान नहीं करना कहीं न कहीं जियो कंपनी उपभोक्ता को बेवकूफ बना रही हैं। अगर नेटवर्क ठीक नहीं किया तो जिओ से एयरटेल में पोर्ट करा लेने में उपभोक्ता देर नहीं करेगी।
